傳統(tǒng)辦公家具的商業(yè)模式，往往給使用者帶來很多不便。銷售流程中每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要用戶親自監(jiān)管，耗時(shí)耗力，令用戶們叫苦不迭。

傳統(tǒng)商業(yè)模式痛點(diǎn)

辦公家具通常使用周期較長，而用戶也來自各行各業(yè)，因此對(duì)相關(guān)信息了解甚少。此外，賣場提供的產(chǎn)品也常常魚龍混雜，加之企業(yè)對(duì)采購成本的控制，一定程度上加深了行政人員對(duì)辦公家具的選擇困難。

電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展至今，已經(jīng)小有十余年的歷史，許多行業(yè)早已在游刃有余的使用著擁有互聯(lián)基因的電商平臺(tái)，而辦公家具業(yè)卻遲遲未動(dòng)，為何?這源于辦公家具產(chǎn)品本身的局限性。辦公家具屬于大型商品，成本、輸成本及損耗率都很高，一來商家的宣傳圖往往水分極大，“圖片只能參考”甚至“根本不能參考”的情況屢見不鮮，二來家具出現(xiàn)問題時(shí)，退換貨周期長、運(yùn)輸成本不菲，導(dǎo)致用戶不得不更加依賴實(shí)地考察結(jié)果，不敢盲目通過電商購買。但該種情況導(dǎo)致的問題也顯而易見，用戶不得不投入大量的時(shí)間奔波于賣場之間，與經(jīng)銷商斗智斗勇，經(jīng)過數(shù)輪鏖戰(zhàn)才終于敲定。

即便如此，使用中出現(xiàn)的問題依然無法避免。

互聯(lián)基因帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

盡管為辦公家具業(yè)融入互聯(lián)基因，聽起來似乎困難重重，但卻并不會(huì)因此而嚇退創(chuàng)新者的步伐。順應(yīng)市場潮流的創(chuàng)新，艱辛卻充滿樂趣。

曾參與創(chuàng)業(yè)的大米講述了自己的經(jīng)歷，“參與創(chuàng)業(yè)時(shí)，前期的準(zhǔn)備工作非常繁瑣。創(chuàng)業(yè)初期人員緊張，工作開展相對(duì)緩慢，在此基礎(chǔ)上還要抽調(diào)大量人力時(shí)間去選購辦公家具，平均一個(gè)賣場需要大半天的時(shí)間去逛，要做精細(xì)挑選則更久，而且即便花了大量時(shí)間精力——由于我們的工作人員并不具備該行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，因此質(zhì)量依然是未知數(shù)。”后來便常常與朋友聊起這件事的大米不無感慨，“如果有這么一家公司，比我們更懂辦公家具，更懂行業(yè)規(guī)則，同時(shí)比經(jīng)銷商更在意我們的感受，可以代我們選購家具，總能推薦價(jià)低質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品給我們，可以讓我們專注于自己的事業(yè)，不為這些瑣事費(fèi)心，那該多好。”

這位大米，正是前面提到的“創(chuàng)新者”，米木匠辦公家具服務(wù)的創(chuàng)始人。大米憧憬中的公司，已經(jīng)在他手中一步一步成為現(xiàn)實(shí)。他募集了大量來自百度、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)公司的成員，這些人熟識(shí)模式，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)屬性及規(guī)則駕輕就熟，大米憧憬中的公司，已經(jīng)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力下一步一步成為現(xiàn)實(shí)。

2014年，米木匠辦公家具服務(wù)正式啟航，同年，該公司獲得了來自百度“七劍客”之一的王嘯先生的九合創(chuàng)投天使投資。

“僅僅只做電商平臺(tái)是不夠的，不能從根本上滿足用戶的需求”，曾以用戶身份擁有深刻體會(huì)的大米表示，“米木匠更要做的是一項(xiàng)服務(wù)，可以令用戶真正從選購辦公家具的苦惱中解脫出來，節(jié)省這些時(shí)間和精力以及成本，更加專注的投入到自己熱愛的事業(yè)中去。” 于是，積極尋訪可以直接供應(yīng)產(chǎn)品的工廠、錙銖必較的比對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、不斷收集用戶的問題和感受已經(jīng)成為米木匠團(tuán)隊(duì)成員們生活中的一部分。他們對(duì)辦公家具要求極其嚴(yán)格，材料要環(huán)保、設(shè)計(jì)要符合人體工學(xué)，以保護(hù)長時(shí)間工作的人們;拆去許多中間環(huán)節(jié)，質(zhì)量要高、成本要低，以積極回應(yīng)企業(yè)需求。此外，為了迎合市場潮流以及年輕人的品味，他們還花了大量時(shí)間挑選色調(diào)明亮、線條流暢、充滿科技感的辦公家具。